Как сделать свой бизнес успешным
  • Главная
  • Онлайн сервисы
  • Профессия риелтор. Работа риэлтором: требования, обязанности, перспективы. Личностные качества риелтора. Умение и желание общаться с клиентами

Профессия риелтор. Работа риэлтором: требования, обязанности, перспективы. Личностные качества риелтора. Умение и желание общаться с клиентами

Покупка или продажа жилья всегда представляла собой достаточно сложную задачу. У многих претендентов на жилплощадь (то есть потенциальных покупателей) просто нет необходимых знаний и опыта, многие опасаются стать жертвой мошенников. В таких условиях люди часто обращались к риелторам. Однако в последние годы ситуация изменилась. Все больше признаков указывает на то, что риелтор — это отмирающая профессия.

По результатам ведения практики сопровождения сделок в рамках юридической компании Heads Consulting за последние десять лет (то есть с 2006 по 2016 год) число агентов по продаже недвижимости сократилось на 45% — почти в два раза. Причины этого заключаются в первую очередь в том, что потенциальные клиенты все меньше нуждаются в услугах посредников.

Первая причина — сервисы, позволяющие самостоятельно выбрать недвижимость, выставленную на продажу: например, «Циан», Avito, «Яндекс-Недвижимость» и другие конкурирующие с ними площадки. Используя эти ресурсы, человек может найти интересный ему объект, запросить всю необходимую информацию, а затем договориться и обсудить условия сделки напрямую с собственником. В результате исчезает необходимость платить риелтору за поиск и подбор объекта — а ведь стоимость этой услуги оценивается в 2-4% от цены заключаемой сделки. В «доинтернетную» эпоху риелторы обладали монополией на подобную информацию, сейчас эта монополия испарилась.

Второй удар по бизнесу риелторов нанесло создание сети многофункциональных центров (МФЦ). Упрощение подачи документов для физических лиц при приобретении жилой недвижимости и сопутствующие услуги, предоставляемые этими центрами, позволяют совершать сделку фактически без специальных знаний и умений — достаточно прийти в МФЦ, сотрудники которого всегда проконсультируют по сложным вопросам оформления. Теперь перед человеком, желающим купить квартиру, останется только одно препятствие — юридическое оформление сделки. Помимо риелторов такую услугу оказывают профессиональные юристы, причем у них стоимость подобных услуг носит фиксированный размер и в целом достаточно невелика благодаря жесткой конкуренции.

Третьим могильщиком риелторского бизнеса можно назвать крупнейшего собственника недвижимости в России — государство. Различные госструктуры контролируют приблизительно 10% жилищного фонда в стране. По мере развития электронных торговых площадок и документооборота власти все чаще реализуют принадлежащие им квартиры и комнаты на федеральных и региональных электронных площадках. Таким способом государство демонстрирует населению, что для покупки квадратных метров вовсе не обязательно обращаться к услугам посредников — достаточно зайти на одну из электронных площадок вроде ЕЭТП, Сбербанк-АСТ и им подобных.

Четвертый гвоздь в крышку гроба риелторов забила практика продаж и покупок недвижимости . Процесс приобретения через торги максимально прозрачен и прост: каждый потенциальный покупатель получает возможность предварительно ознакомиться со всей необходимой документацией по объекту еще до проведения торгов, а стартовая цена всегда заметно отличается от рыночной в сторону дешевизны. Принять участие в борьбе за желанный лот могут лишь те, кто согласился заранее внести задаток: это отсекает от участия в торгах «случайных прохожих» и осложняет задачу накрутки цен. В итоге подобный подход к проведению торгов позволяет довести стоимость недвижимости до разумных значений.

Не стоит забывать, что в 2017 году Росреестр должен создать единую базу недвижимости России. После запуска этой системы общедоступные сведения по объекту недвижимости можно будет заказать в любом МФЦ вне зависимости от того, где находится объект. Львиная доля документов на жилье будет переведена в электронный вид и станет запрашиваться регистрирующим органом путем межведомственного взаимодействия. Это приведет к фатальным последствиям для агентов по недвижимости, ведь сейчас они аргументируют свою нужность умением собирать все необходимые документы. Когда этот процесс станет простым и понятным обычным россиянам, услуга риелтора фактически сузится до организации встречи между продавцом и покупателем — а это легко сделать и без посредника.

В 2016 году Сбербанк уже запустил новый проект — центр Sberned, включающий в себя сервисы по электронной регистрации сделок с жильем, приобретению квартир в ипотеку, а также правовой экспертизе выставленных на продажу объектов и всех участников сделки. В ближайшее время можно ожидать появления аналогичных структур, созданных конкурентами Сбербанка. Это означает, что у риелторов появился мощный конкурент — банки, которые располагают огромными базами данных, собственными объектами для продаж в виде залоговых квартир и возможностью прямой «подачи» на регистрацию. Схватку с таким противником риелторское сообщество может не выдержать.

Наконец, в Госдуме законопроект «О посреднической (агентской) деятельности на рынке сделок с недвижимостью». В случае его принятия большая часть работающих на рынке риелторов будет вынуждена либо сменить профессию, либо продолжить свою деятельность с риском преследования со стороны государства. Дело в том, что многие риелторы привыкли работать сами на себя, не декларировать свой доход и практически не нести ответственность за свою деятельность.

Если законопроект будет принят, то самостоятельно работающего посредника обяжут зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, а также подтвердить наличие высшего юридического образования и/или профильного стажа по месту основной работы сроком не менее трех лет. Также риелторам придется доказать отсутствие у них судимости. Более того, агентов по недвижимости намерены обязать сдавать экзамен на получение квалификационного аттестата, действующего в течение пяти лет. От юридических лиц потребуется гарантия, что их возглавляет аттестованный риелтор. Вред, причиненный клиенту, предполагается возмещать в полном объеме за счет риелтора или юридического лица, с которым он заключил трудовой договор. От посредников потребуется также предоставить обеспечение своей деятельности в виде обязательного страхования (на сумму не менее 300 тыс. руб.) и взноса в компенсационный фонд саморегулируемых организаций (30 тыс. руб.). Иными словами, принятие этого законопроекта может стать началом конца для десятков тысяч риелторов — кто-то сменит род деятельности, другим придется получать юридическое образование.

Несмотря на перечисленные обстоятельства, некоторые специалисты считают, что слухи о скором исчезновении агентов по недвижимости преувеличены. Их убежденность основывается на данных свежих социологических исследований. В качестве примера можно привести Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), опубликованную в первой половине 2016 года. Согласно результатам этого исследования, за последние семь лет доля граждан, когда-либо пользовавшихся услугами риелторских агентств, выросла в два раза (с 20 до 41%), при этом уровень доверия к посредникам на рынке недвижимости поднялся на 5% (с 19 до 24%). Одновременно на 6% сократилось число респондентов, сомневающихся в добросовестности риелторов (с 41 до 35%).

Как можно прокомментировать эту статистику? Во-первых, данные подобных исследований зачастую не соответствуют реальному положению вещей. Во-вторых, снижение числа отрицательных оценок риелторов на 6% на фоне того, что число их клиентов удвоилось, является свидетельством кризиса отрасли: получается, что агенты улучшили свой имидж на минимальном уровне (5-6%) при двукратном росте клиентской базы. В-третьих, уровень доверия в 24% вряд ли свидетельствует о позитивных перспективах для посредников.

В итоге можно заключить, что потребность в услугах риелторов при проведении сделок с недвижимостью в ближайшей перспективе будет только сокращаться. Этому способствуют как появление иных вариантов проведения сделок, более удобных и безопасных для потребителя, так и возможность появления полноценного законодательного регулирования работы агентов.

Это специалист, занимающийся операциями купли-продажи или аренды недвижимости, в первую очередь — жилья.

Риэлтор сводит вместе продавцов и покупателей, содействует им в заключении сделки, а после её окончания получает вознаграждение в виде комиссионных. Сегодня эта профессия очень популярна, тем более, стать агентом по недвижимости может, практически, любой человек, даже без образования.

Однако, как и в любой другой деятельности, достичь успеха в качестве риэлтора получается далеко не у каждого. Потому что, требования к представителям этой профессии довольно велики.

Прежде всего, необходимо понимать, что риэлтор не только сводит партнёров по сделке вместе. Он сопровождает все этапы, от проведения осмотра недвижимости до заключительной стадии сделки. Его обязанности — поиск вариантов, предварительные переговоры, организация осмотра недвижимости покупателем, которого риэлтор сопровождает лично. Чтобы ответить на все вопросы своего клиента, он должен обладать знаниями относительно общего состояния рынка недвижимости в городе, вникнуть и разобраться с техническими характеристиками предлагаемого к покупке дома, иметь представление о содержании строительных и отделочных работ.

В следующем этапе — оформлении документов — фигура риэлтора является ключевой. Посещение таких организаций, как БТИ, ЖК, милиции, опекунского совета, сопровождение клиента к нотариусу, в банк, в юридические организации — все эти процедуры риэлтор должен быть готов делать. Но, хороший риэлтор не покидает своих клиентов даже тогда, когда сделка официально завершена. Он может помочь с такими процедурами, как выписка и прописка, поможет организовать переезд.

Личные качества

Риэлтор, прежде всего, работает с людьми, поэтому наличие таких качеств, как коммуникабельность, настойчивость, умение убеждать, сообразительность - это профессиональные качества. Успешные риэлторы имеют хороший заработок, уважение. Однако, уважение и репутацию надо заслужить. Поэтому, нередки ситуации, когда начинающие риэлторы не могут по несколько месяцев совершить ни одной сделки.

Средняя зарплата

Высокий % от сделок. Уровень дохода от 50 тыс. руб. в месяц (при 1-2 сделки в месяц). Успешные риэлторы зарабатывают 100-150 тыс. руб. в месяц. Отсутствие потолка по заработной.

Образование (Что надо знать?)

Профессия не предъявляет жестких требований к образованию, хотя определенными преимуществами, конечно, пользуются те, кто имеет высшее образование, помогающее в области сделок с недвижимостью (экономика, юриспруденция, маркетинг).

Риэлтору важно обладать юридической грамотностью, прекрасно ориентироваться в рынке жилья, быть коммуникабельным и обладать даром убеждения. Ему необходимо также уметь вызывать к себе доверие. Ведь жилая площадь зачастую самая крупная материальная ценность из имеющихся в распоряжении человека, и если риэлтор вызовет хоть малейшие подозрения в непорядочности, то клиент откажется от его услуг.

Трудоустроиться риэлтором нетрудно, куда сложнее заработать. Ведь его доход обычно составляет определенный процент от стоимости совершенных сделок, а значит — чтобы хорошо заработать, ему необходимо действовать быстро и энергично, чтобы найти и обслужить как можно больше клиентов. Не сможет найти их и организовать сделки — ничего и не заработает, будь он сотрудником хоть самого престижного агентства. А сможет — так не обязательно и трудоустраиваться, можно работать частным образом.

Место работы и карьера

Риэлторы могут работать как в агентствах по недвижимости, так и частным образом. Их рабочий день часто ненормирован: с одной стороны, они не обязаны постоянно присутствовать в офисе в рабочее время (хотя всегда должны быть доступны с помощью мобильного телефона), с другой - встречи с клиентами и выезды на объекты недвижимости часто осуществляются в нерабочее время, по вечерам или в выходные.

В качестве перспектив карьерного роста можно рассматривать создание собственного агентства по недвижимости или занятие управленческой должности в имеющемся агентстве.

Где учиться?

Вузы по специальности Специальность Формы
обучения
Стоимость за год
(рубли)
Проходной
балл (2018 г.)

Землеустройство и кадастры

Очная (4 года)
Заочная (5 лет)

бесплатно (25 мест)
147 000
55 000

Институт сервиса и отраслевого управления

Землеустройство и кадастры

Очная (4 года)
Заочная (5 лет)

бесплатно (40 мест)
212 500
68 900

Землеустройство и кадастры

Заочная (5 лет)

Землеустройство и кадастры

Очная (4 года)
Заочная (5 лет)

бесплатно (13 мест)
107 930
40 000

Землеустройство и кадастры

Очная (4 года)
Заочная (5 лет)

бесплатно (20 мест)
159 580
54 600

Землеустройство и кадастры

Очная (4 года)
Заочная (5 лет)

бесплатно (15 мест)
177 000
52 000

Архитектурно-строительный институт

Землеустройство и кадастры

Очная (4 года)

бесплатно (20 мест)
178 900

Землеустройство и кадастры

Очная (4 года)
Заочная (5 лет)

бесплатно (12 мест)
177 000
49 800

Колледжи и техникумы по специальности Специальность

Прием на базе
9 классов

Прием на базе
11 классов

Стоимость за год
(рубли)

Каждый, кто хотя бы раз сталкивался с покупкой или обменом недвижимости, знает, что более трудного и нервного занятия практически не существует. Сделки с недвижимостью всегда требуют больших эмоциональных, временных и финансовых затрат, большую часть из которых, к счастью, можно переложить на плечи профессионалов – представителей профессии риэлтора.

Каждый, кто хотя бы раз сталкивался с покупкой или обменом недвижимости, знает, что более трудного и нервного занятия практически не существует. Сделки с недвижимостью всегда требуют больших эмоциональных, временных и финансовых затрат, большую часть из которых, к счастью, можно переложить на плечи профессионалов – представителей профессии риэлтора .

Однако порой вмешательство риэлторов оборачивается еще большими проблемами. А все потому, что в этой профессии большое количество случайных людей, которые пришли в нее либо прельстившись возможностью получения больших заработков, либо кажущейся простотой работы. И в самом деле, что может быть сложного в том, чтобы "свести" покупателя с продавцом недвижимости? Но все не так просто, поскольку для того чтобы участники сделки подписали договор купли-продажи или найма, а риэлтор получил свои комиссионные, специалисту приходится немало побегать. Ну а чтобы вы поняли что имеется в виду, мы предлагаем вам ознакомиться со всеми особенностями этой профессии.

Кто такой риэлтор?


– специалист, частное лицо или представитель риэлторской компании, оказывающий посреднические услуги при сделках с недвижимостью: купля/продажа, ввод/вывод из жилого в нежилой фонд (и обратно) и аренда объектов как жилой, так и коммерческой недвижимости (здания, строения, земельные участки и т.д.).

Название профессии произошло от английского realtor (агент по недвижимости), которое в свою очередь произошло от словосочетания real estate (недвижимое имущество). Для нашей страны эта профессия относительно молодая. Почему относительно? Потому что, официально она появилась только в конце 20 века, а вот неофициально намного раньше. Во всяком случае, уже в 1907 году в России выходила специальная газета "Сборник спроса и предложений", в которой были собраны все сведения о недвижимости. В советское время прототипом современных риэлторских компаний выступали "Бюро по обмену жилплощади", которые осуществляли посреднические услуги по обмену, сдаче и найму жилья.

Интересный факт: в США, где история профессии насчитывает уже более 80 лет, риэлтором имеет право называться только член Национальной ассоциации Риэлторов или аффилированных с ней организаций. Мало того, сам термин "realtor " является официально зарегистрированным торговым знаком, и во всех словарях пишется с прописной буквы как имя собственное.

Отметим, что большие объемы сделок с недвижимостью, которые наблюдаются сегодня, привели к тому, что профессия разделилась на несколько узких специализаций: специалисты, которые занимаются только частной недвижимостью, агенты, специализирующиеся на коммерческой недвижимости, и риэлторы, работающие только с земельными участками. Но независимо от специализации, профессиональные обязанности риэлторов практически не отличаются друг друга, и включают в себя:

  • поиск объектов недвижимости и клиентов;
  • показ объектов недвижимости потенциальным покупателям/арендаторам;
  • оформление и сопровождение сделок (в том числе, сбор всех необходимых для осуществления сделки документов, а также регистрация недвижимости в юстиции по доверенности от клиента);
  • продвижение и реклама объекта недвижимости;
  • консультации клиентов в рамках своей компетенции по всем вопросам, которые касаются сделки.

Какими личностными качествами должен обладать риэлтор?

Главное в работе риэлтора не столько найти подходящий вариант (хотя и это тоже важно), сколько убедить клиента в том, что предложенный объект недвижимости самый лучший. Поэтому в этой профессии невозможно себе представить человека, не обладающего коммуникабельностью, личным обаянием и способностью убеждать. Кроме того, большим "подспорьем" в работе риэлтора могут стать такие личностные качества, как:


Среди профессиональных знаний, необходимых риэлтору для качественного выполнения своей работы (помимо рынка недвижимости), особого внимания заслуживают: экономика, юриспруденция, социология, психология, архитектура, инженерное и строительное дело, санитарно-гигиенические нормы, предъявляемые к объектам недвижимости.

Преимущества профессии риэлтора

Самым главным преимуществом профессии риэлтора , конечно же, является ее доступность. Стать специалистом по недвижимости может абсолютно каждый человек, в котором сочетается стремление к достижению профессионального успеха, и способность к самосовершенствованию. При этом не имеет никакого значения ни возраст, ни пол, ни социальное положение соискателя на эту должность.

Большие перспективы открывает эта профессия и для тех, кто мечтает о собственном бизнесе. При минимальных капиталовложениях можно оказывать риэлторские услуги как частным образом, так и путем регистрации риэлторской компании. Правда добиться успеха можно будет только в том случае если упорно и тяжело работать, отдавая всего себя профессии.

Несомненным преимуществом также является:

  • гибкий график работы;
  • общение с большим количеством людей;
  • видимый результат работы, выраженный в объеме дохода.

Ну и уж если мы упомянули о доходах, то не лишним будет сказать о том, что профессия риэлтора считается в этом плане одной из наиболее перспективных. Сумма награды за посреднические услуги в некоторых случаях достигает нескольких тысяч долларов от одной сделки. Среднемесячный же доход среднестатистического риэлтора (подчеркнем, настоящего специалиста, а не любителя) в России сегодня начинается от 50 тысяч рублей.

Недостатки профессии риэлтора


Профессию риэлтора можно смело отнести к тем специальностям, о которых в народе говорят "Волка ноги кормят". Отсюда закономерно "выплывают" основные недостатки профессии риэлтора .

  • Во-первых, ненормированный график работы. Риэлторам приходится "подстраиваться" под клиента, и встречаться с ним преимущественно только тогда, когда удобно именно клиенту. А это может быть и рано утром, и поздно вечером, и в выходные, и в праздничные дни.
  • Во-вторых, зависимость дохода от результата работы. Поскольку зарплаты как таковой риэлтор не получает, а его доход представляет собой только проценты от каждой сделки, то сколько специалист "набегает" столько и заработает. Именно поэтому хорошего риэлтора вы никогда не застанете в офисе, праздно распивающим кофе. Как правило, настоящие профессионалы либо работают с базой недвижимости, либо встречаются с клиентами, либо показывают объект недвижимости.

Нельзя не сказать и о том, что отношение к риэлторам у общественности скорее негативное, чем положительное. Многие слышали о так называемых "черных риэлторах", общение с которыми приводит, как минимум, к потере недвижимости, а в некоторых случаях, и к потери жизни. Поэтому профессиональным риэлторам приходится прикладывать огромные усилия, чтобы заслужить доверие своих клиентов, и "обелить" свою профессию в глазах общественности.

В последние годы профессия «риэлтор» стала популярной и широко востребованной. Пожалуй, ее можно отнести к группе высокооплачиваемых профессий, но не для всех. Впрочем, тот, кто не будет получать в ней достойно, долго не задержится в этой сфере деятельности. С одной стороны, быть риэлтором просто, но есть в этой деятельности свои подводные камни, о которых мы расскажем нашим читателям.

Кто такой риэлтор

Риэлтор по своей сути всего лишь посредник в сделках, касающихся недвижимого имущества. Это может быть купля-продажа, аренда, перевод из жилого фонда в нежилой (и обратно) помещений частного или коммерческого назначения. В деятельность риэлтора также входят сделки с земельными участками или поселками (коттеджными, например), а иногда с целыми предприятиями. Но сделками таких масштабов чаще всего занимаются только крупные агентства недвижимости.
Многие агентства недвижимости в наше время переходят на новый уровень работы и разделяют деятельность риэлтора по категориям. Так, риэлтором по-прежнему называют тех, кто работает с частной собственностью, а сотрудников, сопровождающих сделки по коммерческой недвижимости, выделяют в отдельную категорию. В агентстве, где работала я, это были с недвижимостью. В зависимости от стажа работы и уровня профессионализма специалисты также делились на разные категории, но суть оставалась прежней.
Читатели МирСоветов должны понимать, что универсальных риэлторов практически нет. Они делятся по видам деятельности и, проработав несколько лет риэлтором в области частной недвижимости, стать специалистов в коммерческой можно, но потребуется время для перестраивания всех привычных алгоритмов работы. В коммерческой недвижимости работать немножко сложнее, в том плане, что общаться приходится с бизнесменами, которые умеют считать свои деньги и хорошо знают, как, где и кого можно обвести вокруг пальца. А познания в области технических характеристик для строений и требования к ним от клиентов должны быть более глубокими. В то же время именно в коммерческой недвижимости размеры вознаграждений в разы выше, чем в частной. На моей практике был случай, когда 10% стажерских от сделки составили 200 000 рублей (или 7 000$), не говоря о том, что оплату также получил его наставник и фирма.

Кто может стать риэлтором

Несмотря на популярность, данной специальности пока нигде не обучают. В эту область идут специалисты разных областей, чаще всего не найдя себе работы по специальности, либо студенты. Подкупают свободный график работы и суммы заработков, которые озвучиваются профи. Главные качества, которыми должен обладать риэлтор – это мобильность и коммуникабельность. Если к ним добавляются еще стрессоустойчивость, личное обаяние, обучаемость, нацеленность на результат, любовь к соревновательным условиям, то вы точно сможете стать отличным риэлтором.
Безусловным плюсом для работы риэлтором будет образование в области строительства. Умение убеждать и склонять к своей точке зрения, следовательно, находить аргументы, в пользу предлагаемой им недвижимости. Грамотность и владение словом приветствуются, но этому можно научиться в процессе, если задаться целью и запастись терпением.
Возрастных ограничений нет. Но больше всего риэлторов в возрастных категориях от 18 до 25 и от 40 и старше. Есть и люди от 25 до 40, но их значительно меньше. Связано это с тем, что свои силы готовы попробовать студенты в качестве дополнительного заработка на время учебы и люди после 40, потерявшие работу, или пенсионеры, стремящиеся к активному образу жизни.

Оплата труда риэлтора

Большая часть людей идут в этот бизнес в предвкушении огромных и . Но это не совсем соответствует действительности. Как правило, оплата складывается из комиссионных от проведенных сделок. Размер комиссии за сделку составляет от 10 до 100% от суммы сделки. Из них риэлтор получает свои проценты, минимум 10, а максимум – чаще всего 50%, но могут быть и исключения.
Размер комиссионных определяется для каждого вида сделки отдельно. В крупных компаниях разработана сетка, по ней проценты рассчитывают согласно стажу и опыту работы риэлтора, плюс некоторые агентства разрабатывают бонусные системы, которые способствуют увеличению объемов сделок, путем личной заинтересованности каждого сотрудника фирмы. Из своего опыта могу сказать, что наша компания применяла такие методы стимулирования сотрудников как: дополнительный процент к сделке, поощрение в виде обеда с руководством компании в элитном ресторане, переходящее дерево (или любое другое растение, которое ставили на стол специалиста) лучшего специалиста месяца, турпутевки на курорты (Египет, Турция и т.д.) и многое другое. Кроме того, есть возможность брать дополнительные нагрузки в виде выполнения разовых поручений за отдельную оплату. В общем, крупные риэлторские компании предпочитают использовать множество рычагов манипулирования своими сотрудниками, но у них у всех есть один знаменатель: возбудить желание заработать больше, не останавливаться на достигнутом.
Устраиваясь риэлтором помните: ваша первая зарплата – это ваша первая сделка. Чем быстрее вы ее проведете, тем быстрее получите деньги. Окладов, подушек и минималок у риэлторов не бывает.

Где работает риэлтор

Желая стать риэлтором, выбирайте будущее место работы. Не стоит идти в первую попавшуюся компанию. Взять вас везде возьмут, главное проявить искреннее желание и заинтересованность, а вот работать вы потом сможете не везде. Естественно, предпочтение стоит отдать той фирме, которая существует уже много лет и хорошо зарекомендовала себя на рынке. Работа в такой компании быстрее начнет приносить доход, так как имя фирмы будет работать на вас, но там где труд риэлтора дается легче за счет известности и стараний руководства компании, размер комиссионных для риэлторов немного ниже.
МирСоветов не рекомендует трудоустраиваться в фирмы, которые работают менее года. Не стесняйтесь поинтересоваться, кто основатель и какое отношение он имеет к этой деятельности. Официально ли трудоустройство, есть ли наработанная база клиентов, какой возможен карьерный рост. Как проходит обучение, стажировка вновь принятых сотрудников. Чем больше вы спросите, тем лучше для вас – вы избежите трудоустройства в компанию, которая может в любой момент исчезнуть (иной раз вместе с вашим гонораром).

Что делает риэлтор

Обычно риэлторам устанавливается свободный график работы. Но эта свобода довольно призрачна. От времени затраченного на работу зависит результат и оплата. На первых порах день риэлтора загружен с утра до вечера и порой даже без обеда. Риэлтор должен быть в постоянном поиске клиентов. Для этого он ездит по городу, ищет недвижимость, которую надо продать или сдать. Договаривается с собственниками о сотрудничестве, подписывает договор. Далее ищет покупателей или арендаторов. Выезжает на встречи с ними, чтобы показать помещения. Организует встречу покупателя и продавца, помогает им договориться, найти приемлемый вариант для обеих сторон. Если сделка требует регистрации в юстиции (купля-продажа, например), то риэлтор обязан присутствовать при подаче документов либо сделать это по от клиента самостоятельно. При этом риэлтору необходимо контролировать ситуацию во избежание проведения сделки без его участия, иначе он не сможет получить своих комиссионных. Чаще всего сама сделка проводится в помещении агентства недвижимости, параллельно с договором купли-продажи (аренды), подписывается договор на оказание услуг агентством и производится оплата основного договора, а также комиссионных за организацию сделки.
Многие вопросы с клиентами решаются путем телефонных переговоров, чему тоже необходимо учиться, так как по телефону сложнее, чем при личном контакте, так же, как и держать ситуацию под контролем.
После сделка закрывается, документы передаются в архив фирмы, а риэлтору начисляют и выплачивают его вознаграждение.

От стажера до специалиста

Карьерный рост в крупных компаниях начинается с должности стажера. Вновь прибывший сотрудник стажируется и учится работать у опытных коллег. Стажеров «прикрепляют» к специалисту и они присутствуют на всех его сделках, переговорах. С разрешения специалиста участвуют в процессе. Учатся оформлять документы, изучают процесс проведения сделок. Помимо работы со специалистом, со стажерами проводят занятия, на которых читаются лекции и даются материалы по видам недвижимости, видам сделок. Раскрывают гражданско-правовые аспекты деятельности.
После периода стажировки сдается экзамен. В большей части он носит формальный , но готовиться к нему надо – ведь это, прежде всего, ваша будущая работа и вопросы, с которыми придется сталкиваться каждый день в процессе. К концу периода стажировки уже видно, будет человек работать дальше или нет. Как правило, длится он не менее трех месяцев, редко кому удается быстрее вникнуть в процесс и провести сделку даже под присмотром наставника.
После присваивается статус риэлтора или специалиста, и человек начинает работать самостоятельно. Но обучение на этом не заканчивается. В данной деятельности желательно постоянно заниматься самообучением и саморазвитием. Крупные фирмы регулярно проводят тренинги для своих сотрудников. От стажера в них можно вырасти до руководителя отдела.

Соблазны профессии

Выше я упомянула, что комиссионные от сделки риэлтор получает не в полном объеме. Оставшаяся часть идет фирме. Эта необходимость «делиться» со своим работодателем часто порождает желание риэлтора получить всю сумму целиком. Они начинают проводить «левые» сделки, втайне от руководства. У кого-то получается, но тот, кто попадается на таком, подлежит увольнению.
Некоторые риэлторы, набравшись опыта, знаний и в собственных силах отделяются и организовывают свое собственное агентство недвижимости. Именно поэтому количество агентств недвижимости с каждым годом растет. Но многие не выживают из-за большой конкуренции и из-за преувеличения своих сил. Так как основную ставку чаще всего делают на то, что за собой они смогут увести постоянных клиентов, но на практике сделать это не получается.

Жизнь риэлтора (а это именно жизнь, образ мыслей, а не просто работа) интересна, многогранна и насыщенна событиями. Ему приходится много ездить, общаться, узнавать. У него есть возможность хорошо зарабатывать и удовлетворять свои потребности. Но в ней также много разочарований, препятствий и огорчений. Пробуют себя в этой сфере многие, но мало кто «выживает» и задерживается надолго. МирСоветов рекомендует, избрав для себя профессию риэлтора, настраиваться на то, что потребуется время на ее освоение, и не расстраиваться, если первое время все окажется не так гладко, как хотелось бы.

Лучшие статьи по теме